Política de Cancelación y Devolución

 

En virtud del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos del proceso que hay que realizar para solicitar la cancelación del pedido y proceder a la devolución del mismo y el reembolso.

Para ello deberá cumplimentar el formulario que encontrará a continuación con todos los datos obligatorios y especificar, claramente, el motivo por el cual solicita la cancelación del pedido y la devolución de su coste.

Este formulario lo recibirá el departamento correspondiente, que en horario de atención, gestionará la solicitud y se pondrá en contacto con usted para finalizar el procedimiento de cancelación y, si es admitido, proceder a la devolución del mismo. Para la devolución del coste el personal del departamento le informará del proceso de devolución y como procederemos al desembolso del mismo.

 

Formulario de cancelación

Nombre*
Apellidos*
Teléfono de contacto*
Dirección de correo*
Nº Matrícula*
Nº Póliza*
Motivo de la cancelación o devolución*
*Campos obligatorios
Nuestro horario de atención es de 09:00h a 14:30h y 16:00 a 19:00 de Lunes a Jueves, de 09:00h a 14:30 los Viernes. Sábados, Domingos y festivos sin servicio.
En virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre) los datos de carácter personal que se faciliten mediante los siguientes formularios quedarán registrados en un fichero propiedad de la Mutualidad de Seguros de la Panadería de Valencia (MUSEPAN), con la finalidad de tramitar tu consulta y poder remitirle información comercial de nuestros servicios. Si no desea recibir información comercial será suficiente con marcar la siguiente casilla: No recibir información
Asimismo, le informamos que los datos recogidos no serán cedidos a ninguna Entidad. Puede ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a:
MUSEPAN - Calle Guillem de Castro, 46 - 46001 Valencia - Telf. 96 391 81 75